GANZ EINFACH
Rücksendung & Umtausch
Wir tun alles, um Ihnen ein Produkt zu liefern, welches Ihre Erwartungen erfüllt. Sollten Sie dennoch mit (einem Teil) Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diesen Artikel zurücksenden, indem Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben/umtauschen?
Nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie innerhalb von 60 Tagen Ihren Artikel an Little Label zurückgeben. Der Artikel und die Verpackung müssen vollständig, unbenutzt und unbeschädigt sein. Ist dies nicht der Fall, wird Little Label den zurückgegebenen Artikel nicht annehmen.
Wir können Artikel nicht automatisch umtauschen. Sie können Ihre bestellten Artikel zurückgeben und die gewünschten Artikel erneut online bestellen. In diesem Rückgabeprozess erhalten Sie einen Code, mit dem bei Ihrer neuen (Umtausch) Bestellung in unserem Webshop keine Versandkosten berechnet werden.
Sie können ganz einfach über unser Online-Rücksendeportal retournieren. Dafür können Sie ein Rücksendeetikett direkt selbst herunterladen.
Die Voraussetzungen für den Umtausch von Waren gelten nicht für das gesetzliche Widerrufsrecht.
So funktioniert die Rückgabe
Einfache Rückgabe in 6 Schritten:
1.Melden Sie hier Ihre Rücksendung an und laden Sie das Rücksendeetikett herunter. Die Bezahlung des Retourenlabels erfolgt ganz einfach in unserem Online-Portal. Innerhalb Deutschlands sind die Rücksendeetiketten kostenlos.
2. Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten sorgfältig.
3. Bringen Sie Ihr Paket zu einer Paketannahmestelle und bewahren Sie den Track & Trace-Code sorgfältig auf.
4. Sie erhalten eine E-Mail, sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben.
5. Nach Erhalt der Rücksende-Meldung bemühen wir uns, die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen zu bearbeiten.
6. In diesem Rückgabeprozess erhalten Sie einen Code, mit dem bei Ihrer neuen (Umtausch) Bestellung in unserem Webshop keine Versandkosten berechnet werden.
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